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售后服务

       典强机械经过多年行业的积累和沉淀,组建了一支技术性强,经验丰富,技术精湛的服务团队;建立了完善,可靠的售前及售后服务体系;实行现场服务、远程服务相结合的快速反应服务机制,能够确保产品应用得到有力保障,帮助用户及时地解决各种相关问题,提供优良的产品及服务。


       完善的售前支持

在用户购买产品之前,我们的销售人员和技术人员将为您提供完善的咨询服务,根据您在实际生产中的需求向用户推荐适合的产品。


       完善的售后服务

用户购买了典强机械产品之后,可以享有典强机械完善的售后服务:

1、用户收货后,我方安排技术人员赶赴现场进行设备的安装调试工作。

2、负责对其操作、维修人员和有关的工艺技术人员进行操作培训、维修培训、 设备保养培训,使之完全掌握全部使用技术

3、保修期内有质量问题而造成损坏的零件,我们给予免费保修。保修期后设备的维修、零部件更换酌情收费。


       高素质的服务团队

我们拥有一批高素质的、具有丰富理论与实践经验的服务支持团队,能够为用户提供有价值的技术服务和支持。


       快速的反应体系

对于客户各种方式的咨询、反馈和疑问,我们将会快速向客户提供满意的答复或安排,及时解决产品在使用过程中出现的各种技术问题,保证设备连续、稳定的运行。



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